8ifb — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8ifb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 8ifb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

8ifb বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, টাওয়ার গেম, মাল্টি বেট এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং বিকল্প। এই শর্তাবলী উক্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

8ifb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

8ifb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ বাধ্যতামূলকভাবে পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন আইনি বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে আমাদের সেবা ব্যবহারের আইনগত অধিকার থাকতে হবে।
• আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পরিচয়ে বা ভুয়া তথ্যে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 8ifb কর্মকর্তা, কর্মচারী, ঠিকাদার এবং তাদের নিকট আত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

8ifb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

8ifb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:

• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের।
• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করার দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের স্বার্থে 8ifb যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত হতে পারে।

8ifb বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়।

আমানত (ডিপোজিট)

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক।
• ন্যূনতম আমানত: ৳৩০০।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট থেকে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আমানতের কোনো অতিরিক্ত প্রসেসিং ফি নেই।

উত্তোলন

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণের ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাস সম্পূর্ণ ওয়েজার না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
• যেকোনো অস্বাভাবিক উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

8ifb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তাবলী সমস্ত প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীরা দাবি করতে পারবেন — প্রতিটি বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নয় যতক্ষণ না নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• কোনো বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• 8ifb যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা সেই প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই বোনাস দাবি করতে হলে নিবন্ধনের নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রথম আমানত করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

8ifb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালন করতে বাধ্য:

• সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে প্রদান করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করতে হবে।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে হবে এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করা যাবে না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• 8ifb-এর কর্মীদের সাথে যোগাযোগে ভদ্র ও সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করতে হবে।

আর্থিক দায়িত্ব

অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। 8ifb-এ বেটিং বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণের আগে নিজের আর্থিক পরিস্থিতি বিবেচনা করুন। যে অর্থ হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে, সেই অর্থ দিয়ে খেলা থেকে বিরত থাকুন। ঋণ নিয়ে বা ধার করে গেমিং করা কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত করা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 8ifb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম ইঞ্জিনে অনুপ্রবেশ, হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা 8ifb কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অসৎ উপায়ে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দায়ের করে প্রতারণামূলকভাবে অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা করা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 8ifb আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা হলে।
• আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা প্রাপ্ত হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নেওয়া নিশ্চিত করুন। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তহবিল সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়, তবে চলমান বোনাস ওয়েজারিং শর্ত বা তদন্তের ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে।

দায়িত্বশীল খেলার কারণে স্থগিত

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 8ifb দায়বদ্ধ নয়। গেমিংয়ে ক্ষতির জন্য 8ifb কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব এবং ন্যায্যভাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব। 8ifb-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল বিরোধে বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।